Karkonoski System Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. informuję, że w związku z bardzo intensywnymi opadami atmosferycznymi w dniu 01.09.2017r dostarczana woda miała zabarwienie koloru brązowo-żółtego. Nieakceptowana przez konsumentów barwa wody wynikała bezpośrednio z drastycznego pogorszenia jakości ujmowanej wody surowej z ujęcia powierzchniowego. Gwałtowne spływy powierzchniowe zanieczyszczają wodę w korycie potoku na którym zlokalizowane jest ujęcie wody. Po ustaniu opadów sieć natychmiast została przepłukana i zdezynfekowana. Przez kolejne dni utrzymywana była również zwiększona dawka chloru wolnego. W celu rekontroli jakości podawanej wody zostały pobrane próby w dniu 05.09.2017r. Po dobie inkubacji nie stwierdzono przekroczeń parametrów mikrobiologicznych jak również pod względem fizyko-chemicznym woda odpowiada warunkom określonym w rozporządzeniu ministra zdrowia w sprawie jakości wody do spożycia.
W świetle powyższych faktów za okresowe niedogodności przepraszamy Naszych odbiorców, a w ramach rekompensaty zostanie naliczona 10% bonifikata za zużytą wodę w miesiącu wrześniu. Bonifikata dotyczy mieszkańców zaopatrywanych w wodę ze strefy zasilania Sosnówka Dolna.
W celu zapewnienia czystej wody (bez względu na warunki atmosferyczne) dla mieszkańców Sosnówki Dolnej trwają prace projektowe dla zadania "wykonanie rurociągu tranzytowego" doprowadzającego wodę do Sosnówki Dolnej z miejscowości Marczyce.
Planowany termin zakończenia prac grudzień 2017 roku, może ulec zmianie ze względu na przedłużające się uzgodnienia projektowe.
Jednocześnie chcemy poinformować Naszych odbiorców że dołożymy wszelkich starań aby nie dochodziło do takich sytuacji w przyszłości.
Z poważaniem
Zarząd KSWiK